Formações
A Associação Portuguesa de Spas disponibiliza aso seus sócios um conjunto de formações especificas na área, dadas por profissionais com formação e experiência alargada dentro do Sector Wellness & Spa. As formações abaixo indicadas encontram-se desenhadas para corresponder às necessidades mais prementes dos profissionais deste sector e são desenvolvidas em conjunto com o Turismo de Portugal. O calendário de formação é dado a conhecer com regularidade aos sócios da APSPT que recebem informação. Se ainda não é sócio ou se é um profissional da área e pretende mais informação sobre os cursos, envie um email para info@associacaoportuguesadespas.pt
Receção de Spa: excelência no atendimento e gestão de clientes
Transforme a primeira impressão numa experiência inesquecível.
Estudos confirmam que são necessários apenas 3 segundos para criar a Primeira Impressão. Este curso visa melhorar as competências da equipa de receção de spa, centrando-se na excelência do atendimento ao cliente e na gestão eficaz de operações de receção para garantir uma experiência positiva desde o primeiro contato.
Gestão eficiente de Spas: estratégias para o sucesso
Desenvolva competências essenciais para destacar-se no setor.
O crescente interesse pela saúde e bem-estar está a impulsionar o setor Spa. Esta é uma oportunidade única para os profissionais da área destacarem-se e expandirem os seus negócios. Para alcançar este objetivo, é crucial explorar as tendências do mercado, adquirir competências essenciais e descobrir estratégias inovadoras que melhorem os serviços e satisfação dos clientes e otimizem as operações, resultando em máxima rentabilidade. Transforme a sua abordagem na gestão de spas e alcance o sucesso desejado.
Terapeutas de Spa: qualidade de serviço e gestão de clientes
Transforme a experiência spa num momento inesquecível.
Num spa, cada detalhe conta. Capacitar os terapeutas não se resume apenas à aprendizagem de terapia manual, mas também aos procedimentos de atendimento e acompanhamento dos clientes. Aprenda a transformar cada interação num momento inesquecível, elevando a experiência spa a um novo patamar de excelência.
